Почему через несколько минут пропадает картинка с дисплея и появляется черный экран с цифрой скорости?
При включенной функции “автоотключение дисплея” вместе с функцией “заставка” через несколько минут на экране появляется черный экран с показателем скорости и текущей датой. Запись видео при этом продолжается. Вы можете отключить функцию “автоотключение дисплея” в настройках.
Нужно ли мне обновить прошивку?
Актуальная версия прошивки 17022319 (оба номера идентичны по содержанию). Свою версию Вы можете проверить в пункте меню НАСТРОЙКИ – ОБ УСТРОЙСТВЕ
Сначала обновлять прошивку или базу камер?
Рекомендуем сначала обновить прошивку (если у вас установлена не последняя версия), потом базу камер. Копировать на карту памяти сразу 2 файла обновления (прошивку и базу камер) не рекомендуется.
Поддержка Google Maps - что это такое? (указано на коробке)
Вы имеете возможность не только просматривать видеозапись, но и просмотреть маршрут движения транспортного средства на Google maps. Для этого Вам потребуется:
- скачать специальный плеер для видео на странице поддержки или по ссылке (только для Windows), установить его.
- вынуть SD карту из устройства и подключить ее к компьютеру с помощью переходника (поставляется в комплекте)
- открыть видео с флешки через установленный плеер Roadgid
Нужно ли включать функцию - оповещение о смене полос движения, или она всегда работает?
Данная функция включается и отключается в настройках устройства. Также как и контроль дистанции. По умолчанию эти функции в настройках отключены.
Не работает или не правильно работают функции оповещения о сокращении дистанции/оповещения о смене полос движения
Убедитесь, что данные функции включены в настройках, а также корректно настроены. Обе функции настраиваются через опцию “калибровка полосы движения”. Для настройки необходимо ехать на определенной полосе (лучше на средней). При настройке будут отображаться две горизонтальные полосы – фиолетовая верхняя, красная нижняя. Фиолетовую верхнюю линию с помощью кнопок “ВВЕРХ” или “ВНИЗ” необходимо сопоставить с линией горизонта, затем нажать “МЕНЮ” для переключения выбора линии, затем нижнюю красную линию необходимо сопоставить с краем вашего капота. После этого нажать “ОК”, и выйти из функции. На всякий случай зайдите в меню калибровки еще раз, чтобы убедится, что настройка сохранилась. Обращаем Ваше внимание на то, что обе функции предназначены для использования на скоростных трассах, и работают на высоких скоростях (от 60-70 км/ч). Кроме этого, для корректной работы данных функций необходимо, чтобы разметка на дороге была четко видна.
Почему появляется сообщение о заполнении карты памяти?
В Roadgid X5 по умолчанию работает циклическая система записи видео, которая по истечении свободного места на карте памяти перезаписывает наиболее старые видеозаписи новыми. Кроме этого, устройство может записывать экстренные видео, которые не удаляются автоматически, только вручную. Со временем экстренные записи могут заполнить всю карту памяти, и система подаст сигнал о том, что свободного места больше нет, требуется сохранить те видеозаписи, которые Вам нужны и очистить карту памяти.
В каком формате видео на карте памяти сохраняются?
Устройство записывает и хранит видео в формате H.264 (другое известное название MPEG-4). Это один из наиболее распространенных форматов, воспроизводится на компьютере через стандартный плеер.
Нужно ли как-то настраивать оповещения о радарах (не может ли быть такого, что не оповещает о радарах потому что неправильно установлены настройки)?
Если вы проезжаете мимо камеры с включенным устройством и не получаете оповещения, причин может быть несколько. Давайте рассмотрим наиболее вероятные из них:
- Эта камера является муляжом, не излучает радарных волн и по факту ничего не записывает.
- Сейчас все бОльшее распространение получает установка безрадарных систем фиксации скорости (автоураган, автодория). Если вы видете камеру, и стройство не оповестило Вас о ней, рекомендуем обновить базу камер с официального сайта.
- Необходимо проверить в настройках, включены ли диапазоны камер. Ka диапазон по умолчанию выключен и он не используется в России, все остальные диапазоны должны быть включены в настройках.
Что такое функция ночной съемки и как ее включить
Высокое качество записи в ночное время суток обеспечивают качественная оптика и высокое разрешение видеозаписи. Также устройство снабжено функцией HDR (предотвращает засветы, например от встречных фар).
