Обновляя базу камер устройства, обновляются базы следующих стран:
Россия
Беларусь
Казахстан
Армения
Грузия
Литва
Туркменистан
Узбекистан
Украина
Страны Европы, где не запрещено использование радар-детекторов.
Изменения в версии прошивки от 10.10.2019
Реализован выход из режима заставки при детекции радарного сигнала
Добавлен пункт “Звук радара при ПОИ”. При выборе опции “выкл”, в период оповещения о камере по GPS, не будет звука радарного сигнала. Особенно удобно использовать в мегаполисе.
Улучшена стабильность работы устройства
Появляются белые полосы/белое мерцание дисплея
Данная проблема вызвана некорректной работой датчика движения. Рекомендуется отключить датчик движения и обновить ПО для решения проблемы.
Появляются белые полосы/белое мерцание дисплея
Данная проблема вызвана некорректной работой датчика движения. Рекомендуется отключить датчик движения и обновить ПО для решения проблемы.
Устройство сильно греется
Регистратор X7/X7GT может существенно нагреваться в процессе эксплуатации в силу конструкционной особенности: устройство имеет достаточно компактный корпус, и мощные комплектующие. Нагрев устройства не влияет на его работоспособность. Тем не менее, в летнее время, как и любую электронику, рекомендуется защищать устройство от длительного воздействия прямых солнечных лучей. Кроме этого, также не рекомендуется работа при температуре в салоне свыше 40 градусов.
Устройство постоянно перезагружается
Выполните последовательно следующие действия:
Вставьте другую карту памяти, отформатируйте ее, и протестируйте работу устройства длительное время (не менее часа).
Подключите устройство через кабель microUSB к розетке 220V, например, через зарядку от смартфона. Проверьте работу устройства длительное время (не менее часа).
Обновите программное обеспечение.
Если указанные рекомендации не устранили проблему, обратитесь в гарантийный отдел.
Не работает GPS
Проверьте, включен ли GPS в настройках (первое подменю – настройки радар-детектора)
Проверьте, подключено ли питание от прикуривателя через крепление. Модуль GPS находится в креплении, и если устройство работает автономно, или подключено питание через кабель microUSB, GPS не должен работать.
Не работает от АКБ/мало работает от АКБ
По умолчанию на устройстве включено автоматическое выключение устройства через 15-20 секунд после отключения подачи питания. Чтобы задействовать полное время работы от АКБ, зайдите в общие настройки, и отключите функцию “задержка отключения”. Но при этом устройство в дальнейшем не будет быстро выключаться при отключении подачи питания.
Зарядное устройство не подходит к видеорегистратору по разъему
В комплекте идут два кабеля: АЗУ (автомобильное зарядное устройство) с разъемом mini-USB – подключается через крепление, и кабель microUSB для подключения к ПК – подключается в разъем microUSB снизу устройства.
Не нашли ответа на свой вопрос? Обратитесь в нашу службу поддержки — мы с радостью вам поможем!
Телефон поддержки, с 9:00 до 18:00 по МСК, без выходных: 8-800-500-94-57 (бесплатный звонок по России) 8-8000-80-33-23 (бесплатный звонок по Казахстану)
E-mail: service@roadgid.ru – техническая поддержка и вопросы по использованию устройств control@roadgid.ru – вопросы, отзывы, пожелания и претензии по работе устройств
По вопросам оптовых поставок, пожалуйста, напишите на opt@roadgid.ru – с Вами свяжется менеджер
